ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ

Изготовитель гарантирует соответствие Установок вентиляционных пылеулавливающих требованиям ТУ-3646-001-10675319-02, ТУ-3646-006-10675319-03 (для установок предназначенных для пылеулавливания при заточно-шлифовальных работах).

Гарантийный срок эксплуатации на Установки вентиляционные пылеулавливающие УВП (1200-7000), УВП-1200А, УВП-2000А – 12 месяцев.

Гарантийный срок на всё остальное оборудование, за исключением комплектующих и запасных частей  - 12 месяцев.

Сведения о рекламациях

При обнаружении неисправностей в работе Установки до истечения гарантийных обязательств, потребитель должен составить акт рекламации по прилагаемому к паспорту изделия образцу.

Акт рекламации направить предприятию изготовителю в пятидневный срок с момента обнаружения дефекта по факсу.

После получения ответа производителя о замене дефектных узлов, производитель сообщает дату и организацию, в которой будет проведён обмен дефектных узлов на исправные.

Дефектные детали (сборочные единицы) направить производителю вместе с оригиналом рекламационного акта.

На дефектных деталях (сборочных единицах) маркировать краской заводской номер изделия. Допускается маркировать на бирке.

Детали, (сборочные единицы) подлежащие отправке для исследования, должны быть упакованы в тару, обеспечивающую сохранность дефекта и исключающую дополнительные повреждения при транспортировке.

В случае возникновения дефекта не по вине предприятия изготовителя, потребитель принимает на себя затраты связанные с исследованием причины дефекта и восстановлением (ремонтом) изделия.

Рекламация не принимается:

- ксли дефекты возникли при перевозки продукции транспортной компанией; 

- если дефекты возникли по истечении гарантийных обязательств на продукцию;

- если в процессе исследования характера и причины дефекта будет установлено, что дефекты продукции явились результатом несоблюдения потребителем условий и правил эксплуатации, хранения и транспортирования

Предприятие-изготовитель: ЗАО "Консар", 607190, Нижегородская обл., г. Саров, Рабочий пер., д. 17-А